En el menú principal, seleccione "Contratos Luz" y luego "Facturas de Clientes".
Haga doble clic en "Facturas de Clientes" para abrir la ventana correspondiente.
En el menú principal, seleccione "Contratos Gas" y luego "Facturas de Gas".
Haga doble clic en "Facturas de Clientes" para abrir la ventana correspondiente.
Utilice la barra de herramientas y el embudo para realizar la búsqueda de la factura que desea encontrar. Puede buscar por número de factura, contrato o CUPS.
Información que puede encontrar en la lista de facturas:
Número de factura (puede ser FE para factura energía, AE para abono o RE para rectificativa)
Periodo de facturación.
Importe total.
Cantidad compensada (esto se aplica en caso de rectificativas y muestra si hay un saldo a favor compensado con la factura en vigor)
Pasos para ver o descargar una factura específica:
Haga clic en la línea de la factura que desea ver o descargar.
Se abrirá una ventana con detalles de la factura.
Para descargar la factura, haga clic en el botón "Impresora" en la barra de herramientas y seleccione "Factura". Esto abrirá la factura en un formato descargable.